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摩天之星:關于“新消費”市場大變局,你需要知道這些......

來源:摩天之星 作者:摩天之星 日期:2019-04-10 12:00:00

當前世界復雜動蕩,更是一個信息爆炸和技術大革命的世界。在互聯網的影響下,以電子商務為代表的新型商業模式的出現,一次又一次的沖刷著傳統的生產銷售模式。近日,寶潔退市的消息在快消圈擴散開來。

 

讓我們不得不疑惑:世界上什么東西增長最快,如何抓住時代風口,免去被時代“拋棄”的命途?

 

 

摩天之星了解到,網易CEO丁磊曾提出“零售離不開人這個基本核心,所有零售形式的演變,都源于對用戶需求的理解,新消費關注的則是消費者的消費觀和消費行為的變化。”

 

對于“新消費”一詞,大部分人或許并不陌生。從概念上來講,新消費時代是以新人群為核心,依托先進的科學技術,消費者消費理念的不斷變化和消費水平不斷升級變化的時代。

 

從消費群體上來看,隨著二三線中產階級消費的崛起,以中產階級為代表的新人群人口基數持續增長,80后、90后成為社會消費的中堅力量。

 

伴隨著消費環境的變化發展,在消費選擇上,消費者更為偏向于理性消費,注重自我價值、注重簡單時效、注重生活美學、注重環保健康、注重個性化、標簽化逐漸成為消費主流。

 

在“新消費”的大環境背景下,消費者的購物渠道越發多樣化。消費這一行為的時間和空間的限制早已被打破,如何才能第一時間滿足消費者隨時隨地產生的購買欲,成為搶占市場的關鍵所在。

據埃森哲中國消費者洞察,我們不難發現,伴隨著消費升級,現今的消費者變得越來越“挑剔”。比起單一的消費渠道,全渠道的無縫購物體驗越發的受到消費者的青睞。

 

對于消費者來講,購買商品不單單是一種物質滿足,而是一種體驗,一種價值觀和個性的彰顯。

 

如喜茶的流行,江小白、三只松鼠等品牌崛起,IP、新奇口味、網紅食品在電商高度發達、社交網絡空間滲透的情況下,如雨后春筍般涌現。

 

反觀一些賴于傳統渠道的快消巨頭們,似乎都遇到了空前的危機,除了寶潔銷量下滑外,康師傅、娃哈哈、匯源果汁發展遭遇瓶頸,盡顯疲態。

 

綜合來講,隨著消費心理變化,居民收入的增加,加之在互聯網技術和社交工具的加持下,年輕一代的登場,整個消費的趨勢加速改變。消費者在進行消費決策時,對品牌廣告和單一購物平臺的依賴度大大降低。

 

新消費大環境下,如若傳統企業在投放廣告時,依舊選擇大眾媒體,則廣告可能一半都浪費了。當今,隨著流量變得越來越數字化,從廣告投入到產出的時長和路徑變得越來越短,也就是我們常說的“品效合一”。

 

拿小紅書舉例,從在小紅書上投放廣告,到直接跳轉到小紅書商城完成購買行為,這一過程簡單有效,而且還能非常清晰地看到轉化率,微信小程序也是一樣的道理。

 

除此之外,“相比廣告,我更相信口碑推薦”;成為大部分消費者的購買宣言。拿小紅書來說,小紅書是一個網絡社區,也是一個跨境電商,還是一個共享平臺,更是一個口碑庫。

 

打開小紅書,在沒有商家大肆宣傳的情況下,依托用戶口碑撰寫的“消費筆記”,不僅將產品信息介紹的真實可信,也傳遞了美好的生活方式。在口碑傳播的強大驅動下,大大縮短用戶從關注到發生購買行為的時間,進而提高轉換率。

 

隨著時代的變化越來越快,互聯網、移動互聯網、人工智能......各種新生事物層出不窮。

 

在此環境背景下,我們看到了越來越多有關消費的變遷。當下,消費群體正在從60、70后轉移到80、90、00后身上,他們對消費提出新的需求,高品質、個性化、多樣性等漸成趨勢。在消費升級領域,蘊含著嶄新的投資和創業機會,更為國人的生活品質提升帶來無盡的可能。

 

無論是傳統企業還是電商,都應正視這一正在發生的變化并積極適應,畢竟適者生存是這個世界不變的法則。

 

基于此,摩天之星說在新消費背景下,重構營銷體系,保持品牌、產品、渠道與消費者的迭代同步,求新求變,對于大部分品牌而言,既是機遇,又是挑戰。

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